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お客様の声・口コミ
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  • 2016/12月 東京都 R.A様 部屋に大きいスーツケースを置くスペースが無い、いろいろなスーツケースをお手軽に利用できる為また利用したいです。4度目の利用です。いつも助かっております。
  • 2016/12月 群馬県 J.I様 とてもきれいでした。臭いまで配慮してくださるので大変助かりました。
  • 2016/12月 埼玉県 Y.T様 重量があってもキャスターがスムーズに動いてくれる。他社と比べても良心的な価格だと思う。対応もスムーズで良かった。レンタルであっても商品の状態が良い。価格が丁度良い
  • 2016/12月 東京都 Y.N様 とても綺麗な状態でした。インターネットでの自動受付の為、特に印象がありませんが、即時対応していただいていると思います。とても品質がよく、システム面も安心でした。Webサイトに載っていない多くの情報も大変為になりました。ありがとうございました。
  • 2016/12月 東京都 K.Y様 キャスターがスムーズ。十分満足。
  • 2016/12月 埼玉県 T.O様 軽量、4輪での動作のし安さ、購入した場合は置き場所に困るからレンタルが良い。
  • 2016/12月 大阪府 N.H様 軽い。丈夫。デザインが良い。申込み日数を間違えましたがご新設に教えてくださりたすかりました。
  • 2016/12月 埼玉県 H.N様 旅行前後の無料期間が長くて準備が十分できた。
  • 2016/12月 神奈川県 H.N様 プレステージファスナーは初めてだったのですが、軽くて移動が楽だった。説明がわかりやすかった。
  • 2016/11月 東京都 M.S様 料金が安い。出発3日前に送ってくれて便利。
  • 2016/11月 茨城県 R.F様 他社より料金は安かったのですが快適に使用できました。
  • 2016/11月 東京都 M.M様 軽くて取り扱いやすかったです。サイズが豊富で価格が魅力的。スタッフの皆さまが優しくてスピーディに対応してくれるところが良かった。メールで色々と相談に乗っていただき助かりました。
  • 2016/11月 東京都 K.O様 サイズについて教えていただきました。変更にすぐに対応していただき助かりました。海外旅行のときにはいつも利用しています。全てにおいてスムーズなので何の心配もなく準備できるのでとても助かっています。
  • 2016/11月 東京都 H.K様 貸出期間に対して料金がとても安く良いと思います。スーツケースもキレイでした!
  • 2016/11月 東京都 M.I様 容量の割には大き気なくとても軽いしタイヤの動きもスムーズで使いやすかったです。ベルトが付いていて助かりました。他社では自分で購入するところが多いのでそれもこちらに決めた理由です。在庫数も多いので借りられなくなる心配もないので安心です。
  • 2016/10月 埼玉県 H.A様 これまで他社でレンタルしていましたが新品・準新品のレンタルが可能であるということで今回初めて貴社にてレンタルを利用させていただきました。ヒロイックシエスタの準新品は一度使ったものとは思えないくらいキレイで色も素敵な製品でした。また利用させていただきます。ありがとうございました。
  • 2016/11月 東京都 Y.Y様 非常にきれいで大きさもちょうどよかったです。これまでレンタルしたスーツケースの中で一番良かったです。メールの返信もすぐにあり、対応が良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。有難うございました。
  • 2016/11月 東京都 M.K様 丁寧、速い、キレイ。とても早い対応で助かりました。借りる、返却どちらもわかりやすかったです。スーツケースもきれいでした!!防臭もウレシイです。買うと家に置き場がないので、レンタルサービスすごく助かりました!!また利用します!
  • 2016/11月 東京都 H.N様 他社に比べて価格もリーズナブルでした。臭いもなくとてもきれいで気持ちよかったです。ありがとうございました。
  • 2016/11月 東京都 N.S様 手持ちのスーツケースだと大きさがオーバーしてしまうのでレンタルでちょうど良いのがあってたすかりました。結婚式もかねてだったのでつぶれてはいけない荷物が多く奥行きが大きいスーツケースですっぽり入ったので良かったです。
  • 2016/11月 東京都 R.N様 旅行先でも御社のスーツケースを使用している方大勢いらっしゃいました。それだけ安心大手の会社なのだと思いました。次回もぜひ利用致します。ありがとうございました。
  • 2016/11月 滋賀県 T.W様 スーツケースのレンタルを初めて利用しました。どの商品にしていいのかやレンタルシステムがあまりわからなかったのですがアイエルレンタルのスタッフの方がとてもていねいに応対して下さいました。また届いたスーツケースもとても気持ちよく旅ができました。
  • 2016/11月 東京都 K.S様 清潔な状態で届き安心しました。
  • 2016/11月 東京都 A.K様 一人で使うには大きいかと思いましたがお土産などで帰りは荷持が増えるのでちょうど良かったです。また軽くて扱いやすかったです。スーツケースの状態がとてもきれいだしスタッフの方の対応が良いので。前回も今回もとても使いやすいスーツケースをお借りすることができましたなかなk海外へ行く機会がないですが次回もぜひ御社のスーツケースをレンタルしたいと思っています。ありがございました。
  • 2016/10月 東京都 M.O様 車輪が大きくて使いがつてがとても良かったです
  • 2016/10月 神奈川県 J.H様 とても軽かったです。スーツケースのサイズのアドバイスをもらえて助かりました。いろいろありがとうございました。また利用したいです。
  • 2016/10月 東京都 S.N様 とても軽い 以前時間のない中で電話でお願いしたとき大変丁寧な対応をしていただきました。 大型のスーツケースは大型のスーツケースは所有するとジャマになる安く安心して貸りる方がずっと良い。
  • 2016/10月 埼玉県 A.T様 カラー「白」を指定したので汚れが心配でしたがとてもきれいな状態のスーツケースを届けていただきありがとうございました。
  • 2016/10月 東京都 T.S様 たくさん収納でき助かりました。新品レンタルがあるので他社の新品レンタルは無いので。
  • 2016/10月 東京都 T.T様 モロッコのガタガタした道にもスムーズに運ぶことが出来とても助かりました!今回ドライヤーもレンタルさせて頂きましたが、もう少し価格が低くなるといいなと思いました。それでも他社さんよりは安いと思いますが!ありがとうございました。
  • 2016/10月 東京都 M.F様 軽い 電話で問い合わせしたが対応が良かった 出発3日前から届けてもらえるのがとても良い。
  • 2016/10月 東京都 S.H様 サイズが調度よかった4泊7日で土産もけっこう入りました。しっかり丁寧な対応で安心できるので。
  • 2016/10月 東京都 M.U様 日数の延長の手配などとても丁寧にスマートにしていただきました。旅先でスマホを落として延長のご連絡ができなかったにも関わらず親切なご対応をいただきとてもありがたかったです。ありがとうございました。
  • 2016/10月 東京都 Y.T様 キャスターの動きがスムーズハンドルも動きやすく持ちやすい 希望の色が確保できなかったものの代替案なども含めてとても丁寧にご対応いただけました。一年に一回使うかどうかなので置いておくのは邪魔毎回期間に合った大きさをレンタルでき保証もついて安心便利
  • 2016/10月 東京都 T.M様軽くて丈夫とても使いやすい新品レンタルができたのできれいだしうれしかったです。メールやTELですばやく対応していただきました。今回は国内旅行(高校の修学旅行)だったので1つ小さなサイズをお借りしました。希望のワイン色もOKとのことで子どもはとてもよろこんでいました。私も安心して送り出せました。どうもありがとうございました。
  • 2016/10月 東京都 M.Y様 背の低い私には少し大きいとは思うけどたくさん入るので良かったですキャスターが軽いので使いやすかったです。 初めてレンタルしたので電話で聞きながら頼みましたが親切に対応してくれました。又出発3日前帰国後の翌日が使用料無料なのでとても助かりました。又新品でなくても大変きれいな物を使わせていただき良かったです、ちょっと大きすぎたかな?と思いましたが帰りお土産を全部入れてこられて助かりました。又旅行に行く時は是非お貨りしたと思います。ありがとうございました。
  • 2016/10月 千葉県 N.O様 清潔感がありネットでの商品写真と差がない。
  • 2016/10月 埼玉県 S.U様 色が多く選べたのでよかった。オレンジとグリーンという少し、珍しい色を選んだが空港ですぐに見つけることができた。
  • 2016/10月 東京都 E.U様 新品が指定できてとてもしっかりしたスーツケースでしたので満足しています。
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