アイエルレンタルが選ばれる本当の理由

リゾート ワイキキビーチ

長期の休みには海外旅行に出かける人も多いと思います。

旅行に欠かせない重要なアイテムとしてスーツケースがあります。旅行好きの人なら1つは持っているかもしれませんが、持っていない場合は用意しなければなりません。その選択肢の1つとして、スーツケースをレンタルするという方法があります。

あまり旅行に行く機会がない、または旅行までにじっくり吟味する時間がない時など、気軽に利用出来るレンタルは便利です。今では様々な会社がスーツケースのレンタルを行なっていますが、会社ごとに品揃えやサービス、利用方法に違いがあることも知っておかなければなりません。

1. スタッフの対応の良さ

当社がお客様に選ばれる理由は、スタッフの対応の良さにあります。1人1人がご利用されるお客様の立場に立って考え、真摯にご相談に乗り、誠実に対応しています。

必要がないものをご注文頂いたり重複している際には、ご不要の旨をお知らせします。万が一、配送などでトラブルがあってもお客様がお困りにならないよう、万全の備えをしております。

何度もご利用頂いているリピーター様が多いのも信頼の証です。
ご利用頂いたお客様からは、対応が良かったからまた使いたいという声や、お喜びの声が多く寄せられ、実際に何度もご利用頂いているリピーター様が多いのも当社ならではの自慢したい特徴の一つです。

お客様サポート

2. レンタルでも自分のスーツケースのように使える

旅行は楽しい特別な時間です。たった1度だからといって会社選びを適当に行って、出発日にスーツケースが間に合わなかった!なんてことになれば、せっかくの旅行が台無しです。

そんなことにならないように、アイエルレンタルではご出発の3日前に商品をお届けしています。しかも、ご旅行前の3日間は準備期間としてレンタル料金は無料です。お客様へ直接手渡しで商品をお届け出来ない分、いかなるトラブルにも対応出来るように始められたサービスで、大変好評を頂いております。

3. スーツケースがキレイ

返却されたスーツケースは、大型オゾンルームで除菌・消臭を行っています。熟練したクリーニングスタッフによる丁寧なクリーニングと、出荷スタッフによる厳しいチェックを通過したスーツケースだけが貸し出されていますので、気持ちよくご利用頂けます。

更に、各方面で話題になった洗えるスーツケース「ヒロイック シエスタ」は、毎回内布を取り外して洗濯しているのでとても清潔です。

4. もし、壊れてしまったら

飛行機でスーツケースを預けると、キズだらけになり、運が悪ければ壊れて戻って来る事も少なくありません。「自分だけは大丈夫!」と思っていても、いざレンタルしたスーツケースが破損してしまったら、一体いくら請求されるのか・・・と不安になってしまいます。

破損スーツケース

せっかくの楽しい旅行の思い出も半減してしまいます。当社としても、そんなお客様のご負担になりたくないという思いで生まれたのが「破損保障」です。もしスーツケースが破損してしまっても、面倒なお手続きは一切必要なく、そのままお返し頂けるサービスです。破損保障にご加入頂き、存分にご旅行を楽しんでください。

5. 当日出荷

スーツケースはご旅行の出発直前でもレンタルできます

基本的には出発日の5日前までにインターネットや電話で申し込みを推奨させて頂いております。これはもしも配送中の輸送事故や、破損などのトラブルがあったときでも、より確実に対応できるようにするためです。

しかし、翌日に届けて欲しいというご希望にも、出来る限り精一杯対応させて頂きます。まずは一度お電話にてお問い合わせ下さい。

6. 早割り

アイエルレンタルでは、早期ご予約プレゼントとして ご出発20日前までにご予約頂いた方に「圧縮袋」をプレゼントしています。圧縮袋はご旅行に大変便利で、多くのお客様にご好評を頂いております。

旅行の時だけではなく、普段の衣替えや衣類整理にも便利な圧縮袋。飛行機や宿泊施設の予約にはお馴染みの早割り特典を無駄なく利用して下さい。

圧縮袋

7. 新品が選べる

海外旅行は新しい自分と新しい出会いが待ってます。アイエルレンタルでは、お客様が気持ち良くご出発ができるよう、新品・準新品のキレイなスーツケースをレンタルしています!

本来は購入した人しか味わえない新品の使い心地が、新品レンタルなら旅行の度に味わうことができるのです。

このように、アイエルレンタルではご利用頂くお客様の事を一番に考えて、様々なサービスを提供しています。レンタルのスーツケースを選ぶ際は商品だけではなく、信頼できる会社であるかどうかも今一度見直してみて下さい。

アイエルレンタルが素敵なご旅行のお手伝いが出来れば嬉しい限りです。

リゾート ワイキキビーチ

スーツケースレンタルの専門店 アイエルレンタル

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