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お客様の声・口コミ
お客様のご意見を商品へ…
  • 2016/6月 千葉県 K.F様今回の旅行にはちょうどいい大きさでたいへん使いやすかったです。大変丁寧に対応して頂き安心してお任せ出来たためまたお願いしたいです。ありがとうございました。
  • 2016/6月 千葉県 F.K様今回は本当にありがとうございました。ネットでのレンタルははじめてだったので不安がいっぱいでした。届いてみたらビックリとてもきれいで…対応してくださった方もとても親切でした。はじめに希望した物が規格外で別料金がかかる所だったのを知らせてくれて本当に助かりました。知り合いにもすすめたいです。
  • 2016/6月 神奈川県 K.K様絶対に!!!リピートします。問い合わせ等の電話、親切、丁寧さが良い。すごく嬉しかったです。スーツケースもとてもきれいでびっくりしました。本当に気持ちよく出発できました。緊急で日数の余裕が無い状況でのお願いに、お電話でとてもていねいに即応対していただきました。「大丈夫ですよ、すぐお届けできますのでご安心下さい」との声をかけていただいて本当に”一安心”出来ました。私がとても焦っていたので…おかげで気持ちよく出発できました。今回は予定外の急なレンタルでしたので返却時も急に都合が悪くなり、またまたお電話でお問い合わせをいたしました。データ確認や、返答がとても落ち着いていて再度”一安心”出来ました。女性男性ともあたたかい対応だと感じました。困っている時に助けてもらえる素晴らしいお店だと思います。ありがとうございました。
  • 2016/5月 神奈川県 K.M様フタ側にネットがついていたので小物など入れやすく見つけやすかった。レンタル期間の選び方を間違えてしまったのですが、電話をくださり親切で丁寧に説明していただけました。またよろしくお願いいたします。
  • 2016/4月 神奈川県 D.F様7泊9日のたびにはちょうど良い大きさでした。使いやすさもふつうに良かったです。今回はじめてのレンタルだったのですが、レンタル代金も安く、対応も丁寧で良かったです。次回も又、レンタルしたいです。
  • 2016/4月 東京都 T.T様電話の対応がよく、初めてレンタルしたのですが、料金のことなど知らないことを教えていただいて助かりました。スーツケースも軽くて良かったです。
  • 2016/4月 東京都 T.M様軽くて使いやすかったです。送料無料で出発までのゆとりがあるところが良かったです。旅行の直前に申し込んでしまったので無事に予約ができたか心配でしたが、インターネット注文の後電話で確認をしたらとてもスムーズで親切だったので安心しました。
  • 2016/4月 千葉県 M.I(様HPが見易く、システムが分かりやすかったです。料金も明解で対応も丁寧かつ迅速で信頼できました。商品も大変きれいで大満足でした。おかげで楽しい旅行となりました。又、家族旅行の際には利用させていただきたいと思います。本当に有難うございました!!
  • 2016/4月 神奈川県 M.K様もろもろ満足でしたし、前3日、後1日無料というのも助かりました。キズ等保証の保険も同時に紹介されていたことも好感で、納得の上で入りました。メールでやり取りをしましたが、その対応も好感でした。割引がついていたので、兄弟が私の後に続いてスーツケースのレンタルを利用したはずです。次回も外国への旅行の際に利用しようと思います。スーツケースのレンタルは初めてでしたが、とても良い品物、対応で選んでよかったと思っております。土日祝日がお休みなのが他社とちがう点だなと感じましたが、これだけ良い対応をして頂けるので気になりませんでしたし、前倒しでスーツケースを送っていただいたり、メールでやり取りが出来たり満足です。企業としての姿勢も好感でした。スーツケースについていたプリント類も分かりやすくまとまっていたのでそこも助かりました。
  • 2016/3月 東京都 D.N様軽くて稼導しやすい。毎回、御社のスピードと丁寧さ、キレイさを重視してるのでまたお願いします。
  • 2016/3月 東京都 S.K様幅がゆったりしていて大きいのが入れやすい。内側に小袋があり分類しやすい。返送用の伝票が用意されていてわずらわしさがない。御社を利用させていただくのは3回めですが使いやすく大変満足しています。スーツケースの機能だけでなく、配送・返送などおペーレーションの部分を含めて。これからも引き続きよろしくお願いいたします。
  • 2016/3月 埼玉県 Y.T様今回インターネットで急な申し込みで配送日など不安がありましたが電話で問い合わせした際とても親切に対応していただき、商品の手配も迅速にしていただいて助かりました。商品は通常品とのことでしたが、とても状態がよかったです。いろいろとありがとうございました。
  • 2016/3月 東京都 E.S様丈夫で軽くて運びやすかったです。帰りの重さを気にしてお土産を控える心配もなく、とてもありがたかったです。レンタルのシステムやマニュアルもとても分かりやすく、スーツケース自体にもとても満足しています。旅をともにしたスーツケースを返却してしまうのは寂しいですが…笑。鍵の番号を予めメールで決められたのが連絡もていねいでありがたいと感じました。
  • 2016/3月 愛知県 T.O様最初、特大サイズを頼んでしまい、飛行機で追加料金がかかるかもしれないとわざわざ連絡をくれて助かった。
  • 2016/3月 神奈川県 R.Y様電話で確認した時に適切な助言をいただき、その結果、必要かつ充分なスーツケースを選択できました。ありがとうございます
  • 2016/3月 東京都 N.K様軽くてタイヤの滑りがよかった。電話対応もよく、スーツケースも使いやすかった。バンドもカラフルで目立つ色だったため空港で探しやすくよかったです。
  • 2016/3月 埼玉県 M.O様電話対応含め、とても親切で有難かったです。ありがとうございました。
  • 2016/2月 東京都 Y.K様サイズ変更のお願いも御社の担当の方にとても丁寧に対応してくださり、感謝しています。とても良い旅行になりました。
  • 2016/2月 神奈川県 M.S様軽くてもち運びが楽。対応が良い。メールでのやり取りでしたが、適確でとても親切。ありがとうございました!
  • 2016/2月 神奈川県 M.S様大きく軽いところ、車輪が8つなので安定感があってよかった。電話対応がものすごく丁寧で素晴らしかったです。
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