お客さまの声

 

他社と比較して金額が安い

取扱商品が多く、買うよりも安い為とても利用しやすかったです。ありがとうございました。

東京都 30代 女性 Iさまのレビュー
2023/8/9 エミネントキャリー 中

◆アイエルレンタル◆
価格をご評価いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

収納しやすいスーツケースでした

一時的に使う大きさなので購入するより安価で、清潔的、キレイで良かった。
また、商品も容量の割には他より軽く有り難かった。他の商品も使ってみたいので、また利用します。

東京都 10代 女性 Kさまのレビュー
2023/8/9 アントラーリクイス 大

◆アイエルレンタル◆
ご利用いただきありがとうございました。当店では、様々なシーンでご利用いただける、タイプの異なるスーツケースを準備しておりますので、是非またのご利用をお待ちしております。

準備期間が助かります

スーツケース自体が3kgでとても軽く持ちやすかった。

大阪府 30代 女性 Tさまのレビュー
2023/8/9 アントラーリクイス 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。リクイスは軽くて使いやすい商品です。またのご利用をお待ちしております。

沖縄旅行

大きさもちょうど良く使いやすかったです。
台風の影響で大変お手数をおかけいたしました。とっても親身にご対応いただけまして本当に感謝しています。

京都府 40代 男性 Nさまのレビュー
2023/8/8 アントラーリクイス 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。お使いやすいとのご評価をいただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

対応も丁寧です

急遽必要となり、直前でしたが対応も丁寧で助かりました。
状態の良いスーツケースをお借りすることができて大変感謝しています。

東京都 10代 男性 Jさまのレビュー
2023/8/8 スーパーライトA 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただける商品で良かったです。またのご利用をお待ちしております。

また利用したいです!

手順などメールでも細かく説明があったので、安心感がありました。
また旅行の際は利用したいです。

東京都 50代 女性 Sさまのレビュー
2023/8/8 エミネントキャリー 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供していけるように努力してまいります。

インスタグラマーさんの投稿で

台風の影響で延長することになり事前にメールで連絡させていただきました。その際、とても温かいお言葉をかけてくださり本当にありがとうございます。友人にも全力でおすすめしたいと思います。

東京都 30代 女性 Iさまのレビュー
2023/8/7 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。お客様のご旅行のお役に立て、うれしく存じます。またの機会のご利用をお待ちしております。

ニオイがきつい

ニオイがとてもきつかった。消臭袋を買って3日間位入れていたがやっぱり気になってしまった。

長野県 40代 女性 Sさまのレビュー
2023/8/4 スーパーライトA 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。当店ではオゾンによる除菌・消臭を行い、その後1台ずつ丁寧にスーツケースの清掃作業を実施しております。スーツケースの状態、ニオイは出荷前にも確認しておりますが、これまで以上に気を付けて出荷致します。

いつもは他社を利用しています

他社のサイトのほうが見やすいと思います。商品の並び替えができたり、商品が空いているかどうかが分かりやすいです。

東京都 50代 Iさまのレビュー
2023/8/2 スーパーライトA 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。社内で共有し、サービス改善に努めてまいります。

シンガポール、ジャカルタ旅行

2回使わせていただき信用できる会社です。
スーツケースは丈夫で機動性があるものでした。

東京都 60代 女性 Kさまのレビュー
2023/7/13 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供していけるように努力してまいります。

旅行のたびにお世話になっております

家族でスーツケースを持つと、保管に困るのでレンタルできるのは助かります。

東京都 40代 女性 Kさまのレビュー
2023/7/20 トラベリスト 中

◆アイエルレンタル◆
ご利用いただきありがとうございました。当店では、様々なシーンでご利用いただける、タイプの異なるスーツケースを準備しておりますので、是非またのご利用をお待ちしております。

イギリス旅行

軽量なスーツケースでした。荷物は両面にたっぷり入りネットも両面についている。

神奈川県 50代 女性 Oさまのレビュー
2023/7/10 スーパーライトA 大 

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!         

注目の的

木馬自体、とても使いやすく子供も大変気に入りました。
また、ぜひ利用したいです。

神奈川県 30代 女性 Kさまのレビュー
2023/7/10 木馬型スーツケース 中                  


◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただける商品で良かったです。またのご利用をお待ちしております。

機会があれば、また利用したいです

段ボール箱が再利用されているのがとても良いと思います。
スーツケースの目印になるタグのサービスがあると気が利いているかもしれません。

東京都 50代 女性 Kさまのレビュー
2023/7/3 エミネントキャリー 中               

◆アイエルレンタル◆
サービス品につきましてご意見をいただきありがとうございます。社内で検討させていただきます。またのご利用をお待ちしております。

以前から気になっていたスーツケース

希望したサイズがレンタルできず、すぐに連絡をくれました。希望より大きいサイズになりましたが対応も良く、気持ち良く変更することができました。

神奈川県 40代 女性 Fさまのレビュー
2023/7/5 木馬型スーツケース 中                     

◆アイエルレンタル◆
今回はご希望のサイズにお応えできずに申し訳ございませんでした。人気のお色、サイズの場合、お早めにご予約を頂けますとありがたいです。またのご利用をお待ちしております。

韓国旅行

キャスターが滑らかでした。集荷時間が仕事終わりだとギリギリなので返却日を数日後ろ倒ししないと大変だと思いました。

東京都 20代 女性 Aさまのレビュー
2023/6/30 エミネントキャリー 中                

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ご返却日に関しましては、ご旅行からのご帰宅日の翌日1日はサービスとさせていただいております。それ以降のご返却の場合はレンタル期間を伸ばしていただくこととなります。ご理解の程宜しくお願い致します。

対応も早く助かりました

今回は新品をレンタルしていませんが、新品を選べるのがすごく良いと思いましたので、またの機会にも利用させてもらいたいです。

大阪府 10代 女性 Iさまのレビュー
2023/ バーマスヘリテイジ 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。当店では、新品商品をはじめ、様々なシーンでご利用いただける、タイプの異なるスーツケースを準備しておりますので、是非またのご利用をお待ちしております。

東京ディズニーリゾート

思っていた以上に荷物がたくさん入り、滑りがとても良くスムースに移動できました。スーツケースも軽くて持ち運びがしやすかったです。同封されていた書類が分かりやすい内容でした。

大阪府 30代 女性 Mさまのレビュー
2023/6/30 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただける商品で良かったです。またのご利用をお待ちしております。

キャスターが重たい

今回依頼したスーツケースは、キャスターが重く自由がきかなかった。

大阪府 70代 女性 Kさまのレビュー
2023/6/9 トラベリスト 中 

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。スーツケースの状態は出荷前に確認しておりますが、これまで以上に気を付けて出荷致します。

結婚式出席でアメリカへ

料金もスタッフの対応も満足です。3日前と1日後に無料なのもありがたかったです。以前、他社で借りたスーツケースよりは使用感があちこち見られましたが承知しての事なので仕方ありません。

静岡県 50代 女性 Nさまのレビュー
2023/6/16 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
ご旅行3日間とご帰宅後1日間の無料期間はご好評をいただいております。またのご利用をお待ちしております。

ママ友におすすめしておきます!

サービス全体満足度が高かったですが保障の内容が分かりづらかった。
今後、子供が学校行事で使うようなものを揃えて頂けたら嬉しいです。

東京都 30代 女性 Sさまのレビュー
2023/6/13 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
保障の内容が分かりづらく申し訳ございませんでした。サイトでの表現を分かりやすく改善してまいります。またのご利用をお待ちしております。

集荷依頼が不便に感じた

返却の際、電話での集荷依頼はとても不便に感じました。一旦時間を決めたのに備考的な質問に何か答えるとどんどん早い時間帯のオファーをされてしまう。結局電話での依頼は断念して、アイエルレンタルさんのメールのリンクからwebで出荷依頼しました。

東京都 50代 女性 Oさまのレビュー
2023/6/12 アントラーリクイス 大

◆アイエルレンタル◆
集荷方法につきましてご意見をいただきありがとうございます。配送会社にユーザー様のご意見として連絡させていただきます。またのご利用をお待ちしております。

知人からの紹介で利用

今回使用したスーツケースは車輪が重たくて自由がきかなかった。

大阪府 70代 女性 Kさまのレビュー
2023/6/9 スーパーライトA 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。スーツケースの状態は出荷前に確認しておりますが、これまで以上に気を付けて出荷致します。

丁寧な対応に安心

海外旅行に行くことはほとんどないので、どうしても不慣れの中で準備を進めました。こちらを最初に利用させていただけたことは本当に幸運だったと思いました。丁寧にご対応くださり安心できました。
ありがとうございました。

東京都 40代 女性 Nさまのレビュー                                                                  2023/6/2 アントラーリクイス 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。お客様のご旅行のお役に立て、うれしく存じます。またの機会のご利用をお待ちしております。

キャスターが真っ直ぐ進まなかった

歩くといつも斜め方向に進んでしまった。

東京都 30代 女性 Mさまのレビュー                                                                  2023/5/24 プレステージ フレームタイプ 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。スーツケースの状態は出荷前に確認しておりますが、これまで以上に気を付けて出荷致します。

屋久島観光

スーツケースを初めてレンタルすることになり色々と勉強になりました。こちらを選んで良かったです。

神奈川県 10代 女性 Hさまのレビュー                                                                  2023/5/31 バーマスヘリテイジ 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をお選びいただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

便利です

準備期間を考えてくれて、しかも無料ですごくありがたい。

東京都 30代 女性 Mさまのレビュー                                                                  2023/5/24 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
ご旅行3日間とご帰宅後1日間の無料期間はご好評をいただいております。またのご利用をお待ちしております。

重心があっていない

持ち手からの動力と子供を乗せた時の重心があっていないので転びやすいと思いました。

埼玉県 30代 女性 Tさまのレビュー                                                                  2023/5/22 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
持ち手の位置に付きましてご意見をいただきありがとうございます。メーカーにユーザー様のご意見として連絡させていただきます。またのご利用をお待ちしております。

ホームページ少し見づらいです

マイアカウントで予約を確認する際、到着日が確認できると良いと思います。

東京都 40代 女性 Kさまのレビュー                                                                  2023/5/22 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
貴重なご意見をいただきありがとうございます。お届けにつきましては当店からのご案内メールでご確認いただけますと幸いでございます。

富士急ハイランド行ってきました!

ホームページや説明書等、丁寧で分かりやすく安心感がありました。

大阪府 30代 女性 Aさまのレビュー                                                                  2023/5/22 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。ホームページ等ご評価いただきとても励みになります。またのご利用お待ちしております。

安心して利用できました

トラブルが発生した際、電話でのご対応、迅速に対応してくださり安心して利用できました。

兵庫県 10代 女性 Uさまのレビュー                                                                  2023/5/15 プレステージ ファスナータイプ 大

◆アイエルレンタル◆
対応をご評価いただきありがとうございます。これからも、スタッフ一同精進してまいります。

少し重たいスーツケースだった

フレームタイプなので仕方ないが少し重たかったです。

兵庫県 20代 女性 Mさまのレビュー                                                                  2023/5/11 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。当店には軽くて使いやすい商品もございます。是非またのご利用をお待ちしております。

機会があればまた利用したいです

新幹線を使うにあたり、160㎝以下かタグ付けされていて分かりやすいホームページだった。

神奈川県 20代 女性 Mさまのレビュー                                                                  2023/5/10 エミネントキャリー 中

◆アイエルレンタル◆
ご利用いただきありがとうございました。当店では、様々なシーンでご利用いただける、タイプの異なるスーツケースを準備しておりますので、是非またのご利用をお待ちしております。

色を増やしてほしい

子供が乗れるスーツケースは珍しい。抱っこをせずに移動できて助かりました。

山口県 40代 女性 Mさまのレビュー                                                                  2023/5/10 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。お色につきましては検討して参ります。

色を増やしてほしい

子供が乗れるスーツケースは珍しい。抱っこをせずに移動できて助かりました。

山口県 40代 女性 Mさまのレビュー                                                                  2023/5/10 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。お色につきましては検討して参ります。

色を増やしてほしい

子供が乗れるスーツケースは珍しい。抱っこをせずに移動できて助かりました。

山口県 40代 女性 Mさまのレビュー                                                                  2023/5/10 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。お色につきましては検討して参ります。

スーツケースの中が清潔

毎回、スーツケースの中がキレイに清掃されている。対応に安心感がある。

東京都 Oさまのレビュー                                                                  2023/5/9 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。清掃と担当の対応をご評価いただきとても励みになります。

韓国旅行

どこよりも、日数長く安かったため、機会があればまた利用したいおです。

千葉県 40代 女性 Mさまのレビュー                                                                  2023/5/8 アントラーリクイス 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

ギリシャ旅行

初海外旅行で、スーツケースの取扱いの乱暴さに驚いたが壊れず戻ってこれて良かったです。

東京都 20代 男性 Aさまのレビュー                                                                  2023/5/8 スーパーライトA 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
海外ではスーツケースが雑に扱われることが多いです。破損した際は大変申し訳ございませんが、修理代金をお客様にご請求させていただいております。当社の『破損保障』に入っていれば、たとえ大きな破損(スーツケースの凹みや亀裂、キャスターの欠損等)があっても、修理代金の請求をされることも面倒な保険申請の手続きなども一切ございません。金額は商品によって異なりますが、通常500円~600円程度の金額となりますので、是非ご検討をお願いします。

レンタル価格が手頃でした

商品にストッパーがあればいいなと思いました。

静岡県 60代 女性 Sさまのレビュー                                                                  2023/5/8 ヒロイックシエスタ  大

◆アイエルレンタル◆
シエスタはとても使いやすくて人気の高い商品ですが、残念ながらストッパーは付いておりません。ストッパー付きはバーマスヘリテイジのみですが、サイズがMとSのため、今後はLサイズも検討して参ります。

手頃な価格で利用でき、大変助かりました

初めてスーツケースレンタルを利用しましたが、大変便利なサービスを手軽に利用でき非常に助かりました。旅行日程によって必要な大きさを選べるのでありがたい。

大阪府 30代 女性 Yさまのレビュー                                                                  2023/5/8 エミネントキャリー 中

◆アイエルレンタル◆
初めてのスーツケースレンタルで当店をお選びいただきありがとうございます。この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。サービスをご評価いただきとても励みになります!

沖縄旅行

同じモデルのスーツケースを利用している方が、私のスーツケースを間違えて持っていきそうになる事例があったので                                 プレゼントでネームタグのような物があれば嬉しです。

神奈川県 40代 女性 Tさまのレビュー                                                                  2023/5/8 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。ネームタグにつきましては、検討をしてまいります。

ビジネスで利用

キャスターの具合が悪いです。水平に移動しない。

東京都 40代 男性 Kさまのレビュー
2023/5/1 アントラーリクイス 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。スーツケースの状態は出荷前に確認しておりますが、これまで以上に気を付けて出荷致します。

グアム旅行

大きくてしっかりしたスーツケースで荷物を入れやすかったです。

愛知県 30代 女性 Tさまのレビュー
2023/4/28 ヒロイックシエスタ  大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただける商品で良かったです。

TDL

旅行前後に無料で準備期間を設定してくれたり、着払い伝票をすべて記入してくれていて親切だなと思いました。

兵庫県 30代 女性 Sさまのレビュー
2023/4/26 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
ご旅行3日間とご帰宅後1日間の無料期間はご好評をいただいております。またのご利用をお待ちしております。

ビジネスで利用

使いやすくとても助かりました。延長料金のご案内も分かりやすくありがたかったです。

東京都 50代 Tさまのレビュー
2023/4/24 ヒロイックシエスタ  大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。お使いやすいとのご評価をいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

アメリカ旅行

シンプルで使いやすく、見た目よりも荷物が多く入りました。

東京都 50代 Tさまのレビュー
2023/4/20 プレステージ ファスナータイプ 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

                

東京観光

保管場所がないから、レンタルできると助かります。返却方法も容易で借りやすいです。

島根県  30代 男性 Oさまのレビュー
2023/4/13 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

他社を使ってみたい

ペコペコとへこむ素材が安全なのかもしれませんが、空港で見かける他のスーツケースと比べて良し悪しが分からなかった。

香川県  60代 男性 Sさまのレビュー
2023/3/31 アントラーリクイス 特大

◆アイエルレンタル◆
ご利用いただきありがとうございました。当店では、様々なシーンでご利用いただける、タイプの異なるスーツケースを準備しておりますので、またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

留学で利用しました

受取りから返却まで、送り状や梱包材も準備していただき自宅で完結できます。商品は機能、清潔性とも概ね満足ですが片側に仕切りがなかった事と小物入れがなかった事がマイナスです。他社のHPに比べると多少所望のサイズ、製品、空き状況を探しやすかったのが貴社を選択した理由です。但し、旅行日程が決まっていて日程に合わせて商品を選択すると思うので、旅行日程を入力し、それに合わせて空きのある商品を表示するようなモードを追加してくれると探しやすいと思いました。

千葉県  20代 女性 Dさまのレビュー
2023/3/31 アントラーリクイス 特大

◆アイエルレンタル◆
貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のウェブサイトの見直しや改善などに活かしていきます。

キャスターに割れ目が

旅行中にキャスターカバーの一部が外れてしまいました。初めてファスナータイプを使ってみましたが問題なく使えました。
自宅に届いた時点でキャスターに割れ目が入っていました。

愛知県 50代 女性 Tさまのレビュー
2023/3/30 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。スーツケースの状態は出荷前に確認しておりますが、これまで以上に気を付けて出荷致します。

韓国旅行

軽い、丈夫、キャスターがなめらかでした。

神奈川県 40代 女性 Kさまのレビュー
2023/3/27 リモワ サルサ 大 

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

タイ旅行

初めてファスナータイプを使ってみましたが問題なく使えました。
今後も利用したいです。

愛知県 50代 女性 Tさまのレビュー
2023/3/27 アントラーリクイス 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。リクイスは軽くて使いやすい商品ですので女性におすすめの商品でございます。

新品レンタルが嬉しい

初めてレンタルでスーツケースをお願いしました。
寸法・大きさ等、ホームページに丁寧に説明があり実物も想像通りのサイズ感で使いやすかったです。

神奈川県 50代 女性 Mさまのレビュー
2023/3/24 バーマスヘリテイジ 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただける商品で良かったです。またのご利用をお待ちしております。

帰省

子供を乗せるのがメインだったが、思っていたより荷物が多く入りました。

北海道 40代 女性 Fさまのレビュー
2023/3/13 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

品質に対し、レンタル料が安い

手際よく対応していただきありがとうございました。ネットで選んだイメージよりも実物はかなり良い物が届きました。

埼玉県 20代 女性 Sさまのレビュー
2023/3/6 ヒロイックシエスタ  大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただける商品で良かったです。

沖縄旅行

移動が少しでも楽になるように利用させていただきました。子供たちも楽しく移動することができました。

栃木県 40代 女性 Kさまのレビュー
2023/3/13 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。木馬は小さなお子様をお連れのご家族に是非使って欲しい商品でございます。                        お子様にも喜んで頂けて良かったです。またのご利用をお待ちしております。

帰省

ハンドルが少し引きにくかった。息子は乗りやすいと喜んでいた。

埼玉県 40代 女性 Kさまのレビュー
2023/3/8 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。ハンドルの状態は出荷前に確認しておりますが、これまで以上に気を付けて出荷致します。

満足!

今回の利用にすごく満足している。MOKUBAが置いてあるのでまた利用したい。

神奈川県 30代 女性 Mさまのレビュー
2023/3/16 木馬型スーツケース 小

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

留学

手際よく対応していただきありがとうございます。添付資料に親切さを感じ、今後もお世話になりたいと思いました。
ネットで選んだイメージよりも実物はかなり良いスーツケースが届き30日以上前から予約して本当に良かったと感じました。

兵庫県 10代 男性 Kさまのレビュー
2023/3/6 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
商品にご満足いただき良かったです。またのご利用をお待ちしております!

今後も利用したいです

添付資料に親切さを感じ、今後もお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

大阪府 50代 男性 Yさまのレビュー
2023/3/6 アントラーリクイス 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

福島観光

旅行前後の無料貸し出し、配送料無料が良かったです。

東京都 30代 女性 Mさまのレビュー
2023/3/6 バーマスヘリテイジ 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

留学

一カ月レンタルで、2週間目あたりから持ち上げた時にパコパコと音が鳴り始めて怖かったです。(重量20-22㎏)

埼玉県 20代 女性 Sさまのレビュー
2023/3/3 スーパーライトA 大

◆アイエルレンタル◆
この度はご利用のスーツケースの不具合で大変ご迷惑をお掛けいたしました。出荷前の点検を更に強化し、ご迷惑をお掛けしないように努めてまいります。

ハワイ旅行

返却集荷依頼のヤマト運輸のwebでは1週間先までの予約となるので
長い旅行の時は帰国後の依頼になり慌ただしいと思いました。
今回はヤマト運輸には電話で出国前に依頼しましたがAIだったため、何度も言い直すなどして難しく感じました。ヤマト運輸以外の業者のオプションがあれば良いと思いました。

埼玉県 60代 女性 Tさまのレビュー
2023/3/1 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
貴重なご意見をいただきありがとうございます。当店ではご帰国後の1日はサービスとさせていただいておりますが、お時間のない中でご対応いただきありがとうございました。ヤマト運輸へもご意見としてお伝えさせていただきます。

キャスターにストッパーが欲しい

形状的に子供がおもしろがって家で転がしまわっていました。
キャスターにマステや養生テープなど貼ってもらえると家で転がされても汚れが気にならなくていいのでありがたいです。キャスターにストッパーが欲しいです。一部開けられるポケットがあると良い。メールの返信が早く、自動ではなくスタッフが対応してくれている感じが良かった。

神奈川県 30代 女性 Kさまのレビュー
2023/2/28 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
貴重なご意見をいただきありがとうございます。キャスターにストッパーを付けることは商品の仕様上難しく、申し訳ございません。できる部分から改善させていただきます。またのご利用をお待ちしております!

ビジネスでご利用

いつもお世話になっております。
コロナ禍の異動により、今後は海外ではなく国内の出張が多くりますが引き続き、宜しくお願いいたします。

東京都 50代  男性 Kさまのレビュー
2023/2/24 エミネントキャリー 特小

◆アイエルレンタル◆
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。国内のご出張でも便利にご利用いただける商品を揃えてまいります。またのご利用をお待ちしております!

札幌旅行

とても安く、メールでのやり取りが丁寧です。
また利用したいと感じました。

千葉県 20代 男性 Sさまのレビュー
2023/2/24 エミネントキャリー 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

スーツケース綺麗でした

2歳の息子が乗る予定で借りました。試しに使ってみたかったので良かったです。
対応が丁寧で安心しました。全てのお客様に同じ品質でお届けすることは難しいとは思いますが、続けて頂けると顧客も増えるかと思います。頑張ってください。応援しています!

岩手県 20代 女性 Yさまのレビュー
2023/2/21 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。温かいお言葉をいただき担当一同大変励みになります。できる限り高い品質でお届け出来るように日々努力してまいります。

フランス旅行

丁寧に対応いただきありがとうございます。
海外旅行者が少し戻ってきたようですが、まだまだ厳しいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

東京都 50代 女性 Kさまのレビュー
2023/2/20 アントラーリクイス 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。温かいお言葉をいただき担当一同大変励みになります。またのご利用をお待ちしております。

リーズナブル

レンタル期間に余裕があるし、リーズナブル。
木馬は子供連れには便利だが子供を乗せると真っ直ぐ進まず斜めになることもあった。

神奈川県 30代 女性 Sさまのレビュー
2023/2/25 木馬型スーツケース

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。真っすぐに進まないことが有ったとのご連絡ありがとうございます。出荷前にキャスターの点検をしておりますが、より重点的に確認を致します。

大阪観光

スーツケースは収納の場所を取るので、レンタルだと便利だと思いました。

千葉県 40代 男性 Kさまのレビュー
2023/2/13 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

機会があれば今後も利用したい

価格と対応がとても良い!

大阪府 20代 女性 Kさまのレビュー
2023/2/7 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。価格と担当の対応をご評価いただきとても励みになります!

沖縄旅行

子供が喜んで乗ってくれ、移動が楽でした。オペレーターの対応が早いです。

福島県 30代 女性 Hさまのレビュー
2023/2/7 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。お子様にも親御様にもご評価いただき嬉しく存じます。

知人からの紹介でご利用

使いやすい商品でした。もう少し軽いと更に良い。

兵庫県 60代 男性 Sさまのレビュー
2023/2/6 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。お使いやすいとのご評価をいただきありがとうございます。軽い商品も揃えてまいります。

使いやすかった

とても使いやすかったです。
見た目も可愛くすれ違う人から「可愛い!」と言われ子供たちも嬉しそうでした。

三重県 30代 女性 Hさまのレビュー
2023/1/24 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。お子様にも喜んで頂けて良かったです。またのご利用をお待ちしております。

ポケットがなかったのが残念

ポケットがなく使いづらかったです。

東京都 40代 女性 Aさまのレビュー
2023/1/24 アントラーリクイス 小

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。ポケットが無いことを事前にお伝え出来なく申し訳ございませんでした。

とても軽い!!

軽くて使いやすいスーツケースでした。

愛知県 40代 男性 Sさまのレビュー
2023/1/24 アントラーリクイス 小

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。リクイスは軽くて使いやすい商品です。またのご利用をお待ちしております。

修学旅行で使ってみました

除菌などもしっかりされていて、安心して使うことができた。
若い子が好んで使えそうな可愛いデザイン、色(ピンク、くすみ系とか)がもっとあると嬉しい。

千葉県 10代 女性 Sさまのレビュー
2023/1/23 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。色のバラエティーも今後順次増やしてまいります。

キューバ旅行

複数航空会社の機内持ち込みサイズを満たしていた。

千葉県 30代 女性 Aさまのレビュー
2023/1/10 アントラーリクイス 小

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。遠い国へのご旅行にスーツケースをお連れ頂きありがとうございました。複数の航空会社でも問題なく安心いたしました。

沖縄への旅

余裕を持って荷造りできて、お手入れ、保管が不要なので助かります。

愛知県 40代 女性 Wさまのレビュー
2023/1/6 エミネントキャリー 中

◆アイエルレンタル◆
ご旅行3日間とご帰宅後1日間の無料期間はご好評をいただいております。スーツケースは心を込めて清掃しておりますので、是非またご利用ください。

香港に行ってきました

新品の選択が多いともっと良い。

神奈川県 60代 女性 Kさまのレビュー
2023/1/6  バーマスヘリテイジ 中

◆アイエルレンタル◆
現在新品の選択肢が少ない状況ですが、少しづつ新品の種類も増やしてまいります。またのご利用をお待ちしております。

準備期間がありがたい

出発日3日前にスーツケースが届き、旅行準備ができて非常に良いと思います。
年に数回しか使わない為、レンタルのシステムはありがたいです。

東京都 40代 女性 Kさまのレビュー
2023/1/6  トラベリスト ストリーク 大

◆アイエルレンタル◆
ご旅行3日間とご帰宅後1日間の無料期間はご好評をいただいております。またのご利用をお待ちしております。

気持ちよく使用させていただきました

とても綺麗で気持ちよく使用させていただきました。ありがとうございました。

大阪府 40代 Nさまのレビュー
2023/1/5 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

大阪 ユニバ!

楽しく旅行ができました。うまく動かない時もありましたが
「抱っこ~おんぶ~」が口癖の娘を連れての旅行。
このキャリーケースにかなり助けられました。足にロックがかけられたらもっと良かったです。

福岡県 20代 女性 Tさまのレビュー
2022/12/26 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
木馬型スーツケースは一般的なスーツケースと形が異なりますので、荷物の入れ方によってバランスが崩れることがあります。またのご利用をお待ちしております。

ストッパーがついていたら良かった

とても使いやすかったです。ストッパーがついていたら良かったなと思います。

東京都 30代 男性 Yさまのレビュー
2022/12/20 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
シエスタはとても使いやすくて人気の高い商品ですが、残念ながらストッパーは付いておりません。ストッパー付きはバーマスヘリテイジのみですが、サイズがMとSのため、今後はLサイズも検討して参ります。

SNSで気になっていたスーツケース

新幹線でディズニーへの移動。たくさん歩くので子供をどうしようと悩んでいたところSNSで木馬型スーツケースを知り、気になっていたのでレンタルしました。
基本的にはとても良いが、子供を乗せていないと操縦のバランスが取りづらかった。

愛知県 20代 女性 Oさまのレビュー
2022/12/19 木馬型スーツケース 小

◆アイエルレンタル◆
木馬型スーツケースは一般的なスーツケースと形が異なりますので、荷物の入れ方によってバランスが崩れることがあります。またのご利用をお待ちしております。

新品レンタル

母親の旅行用にレンタルました。新品をレンタルできたことで母親も気持ちよく使わせていただくことができました。同封の説明書なども丁寧で分かりやすかったです。

山形県 70代 女性 Kさまのレビュー
2022/12/19 バーマスヘリテイジ 小

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただける商品で良かったです。またのご利用をお待ちしております。

セブ島へ

走行音静かめ、仕切りポケットがあり、少し大きめというのが良かった

神奈川県 60代 女性 Iさまのレビュー
2022/12/13 トラベリスト 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。スーツケースの仕様にもご満足いただき良かったです。またのご利用をお待ちしております。

沖縄・長崎 修学旅行

値段も良心的できれいなスーツケースをレンタルできて良かったです。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

山梨県 10代 女性 Oさまのレビュー
2022/12/8 エミネントキャリー 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。修学旅行の思い出作りにお役に立てて良かったです。またのご利用をお待ちしております。

北海道への旅行

注文時、希望返却日を選べると助かります。平日返却は共働きには難しいです。

東京都 30代 女性 Fさまのレビュー
2022/12/16 トラベリスト 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ご返却日に関しましては、ご旅行からのご帰宅日の翌日1日はサービスとさせていただいております。それ以降のご返却の場合はレンタル期間を伸ばしていただくこととなります。ご理解の程宜しくお願い致します。

沖縄旅行

スーツケースのデザインが可愛かったです。

栃木県 10代 女性 Hさまのレビュー
2022/12/5 ゲスポルカドットキス 小

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。スーツケースのデザインにもご満足いただき良かったです。またのご利用をお待ちしております。

初めての利用

初めてスーツケースをレンタルしました。
疑問に思った事は全てサイト内に表記されていたのでとても分かりやすかったです。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

大阪府 30代 女性 Mさまのレビュー
2022/12/5 エミネントキャリー 中

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。お客さまからお問い合わせのある内容はできるだけ、サイトに記載するように努めております。またのご利用をお待ちしております。

子連れで東京観光

徒歩で長い移動があったので、乗れるスーツケースを検索したところ御社のMOKUBAレンタルを見つけました。
とても綺麗な状態でお借りでき、段ボールもテープが剥がしやすく返却にそのまま使えるなど配慮が丁寧で、「すごいなあ」と思いました。本当にお世話になりありがとうございました。
3歳の娘が気に入ってしまい返却するのを嫌がっていました。

岐阜県 40代 女性 Kさまのレビュー
2022/12/5 木馬型スーツケース

◆アイエルレンタル◆
お子様にも大変気に入っていただき嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供していけるように努力してまいります。

福岡にご旅行

家族3人だったので、もう少し大きくても良かったと思いました。

神奈川県 30代 男性 Nさまのレビュー
2022/11/30 プレステージ 中

◆アイエルレンタル◆
スーツケースのサイズ選びでお悩みの場合はお気軽にお電話やLINEでお問合せください。またのご利用をお待ちしております。

木馬型スーツケースを利用

レンタル期間が長く、準備や返却に余裕が持てるので機会があれば、また利用したい。
スタッフの丁寧な対応がとても良い。

岐阜県 30代 女性 Tさまのレビュー
2022/11/29 木馬型スーツケース

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ご旅行前3日間とご帰宅後1日間の無料サービスはご好評いただいております。またのご利用をお待ちしております。

以前から利用させていただいています!

オーストラリア旅行で利用。また、利用します。

東京都 50代 Tさまのレビュー
2022/11/28 スーパーライトA 大

◆アイエルレンタル◆
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

関西旅行で利用

子供を座らせて休ませることができて、使いやすい。
どの程度のキズであれば、追加費用が請求されるのか写真等で
HPに紹介して頂けると安心できます。

東京都 40代 女性 Kさまのレビュー
2022/11/28 木馬型スーツケース

◆アイエルレンタル◆
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。通常のご利用範囲での傷はご請求対象となりませんが、分かりにくく申し訳ございませんでした。サイトでの表現を分かりやすく改善してまいります。

名古屋観光

ベビーカー無しでの旅行の為、子供と荷物の運搬に悩んでいましたがこれで解決しました!
とてもきれいに管理されていて、気持ちよく使うことができました。

東京都 30代 女性 Tさまのレビュー
2022/11/28 木馬型スーツケース

◆アイエルレンタル◆
木馬型スーツケースはお子様連れのご旅行に重宝されると思います。スーツケースの清掃には力を入れております。またのご利用をお待ちしております。

留学でご利用

ギリギリで申込んだのに、きちんと対応してくれました。

岡山県 20代 女性 Aさまのレビュー
2022/11/24 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
お忙しいご留学直前で当店をお選びいただきありがとうございました。有意義なご留学を経験されたものと思います。またのご利用をお待ちしております。

三重観光

子供がぐずった時、疲れた時に座れてとても良かったです。

広島県 30代 女性 Kさまのレビュー
2022/11/24 木馬型スーツケース

◆アイエルレンタル◆
お子様にもお連れのご家族にもお役に立てて幸いです。またのご利用をお待ちしております。

保障費用も高くないので安心

旅行前後に2日程余裕を持って配送・返却できる点が便利。
保障費用も高くなくて安心です。
小学生の子供に使わせましたが扱いやすい様子で良かったです。
色も選べて子供は嬉しそうでした。ありがとうございました。

神奈川県 40代 女性 Kさまのレビュー
2022/11/24 エミネントキャリー 特小

◆アイエルレンタル◆
お子様にも扱いやすい商品をお選びいただけて良かったです。安心の為に補償にご加入いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

買うよりも安いし、保管に困らない

持ち手が前側に付いていたらなと思います。やたら斜めになって大変でした。
本人はとても気にいって乗ってくれていました

大阪府 30代 女性 Sさまのレビュー
2022/11/24 木馬型スーツケース

◆アイエルレンタル◆
持ち手の位置に付きましてご意見をいただきありがとうございます。メーカーにユーザー様のご意見として連絡させていただきます。またのご利用をお待ちしております。

沖縄旅行

希望の色、大きさがなかったので残念でした。

東京都 10代 女性 Kさまのレビュー
2022/11/22 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
今回はご希望にお応えできずに申し訳ございませんでした。人気のお色の場合、お早めにご予約を頂けますとありがたいです。またのご利用をお待ちしております。

ビジネスでご利用

今回もお世話になりました。
できれば、土日の対応も可能になると嬉しいです。大変とは思いますがよろしくお願いします。

東京都 60代 男性 Mさまのレビュー
2022/11/22 アントラーリクイス 中

◆アイエルレンタル◆
いつもご利用いただきありがとうございます。土日の対応につきましては、引き続き検討して参ります。

修学旅行で利用

スーツケースを専門に扱われているので衛生面で安心して使用することができました。
次回また利用することがありましたら、お願します。
ご丁寧な対応も嬉しかったです。九州も送料無料だと嬉しいです。

大分県 10代 男性 Uさまのレビュー
2022/11/22 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
この度は修学旅行という一大イベントでご利用いただきありがとうございました。送料につきましては、検討をしてまいります。

迅速に対応していただきました

ギリギリの予約にも関わらず、迅速に対応いただきありがとうございます。
お陰様で快適な旅行となりました。機会があればまた利用させていただきます。

東京都 50代 女性 Fさまのレビュー
2022/11/21 アントラーリクイス 小

◆アイエルレンタル◆
ご利用いただきありがとうございました。お客様のご旅行のお役に立て、うれしく存じます。またの機会のご利用をお待ちしております。

バンコク旅行

今回は目立つ色の物をレンタルしました。
お土産ができたので大サイズではなく特大サイズにした方が
良かったかなと思いました。
帰りの空港で真っすぐ置いているのに少し斜めに動いたりして
少し気になるところもありましたが、次回も機会があれば使わせていただきます。

東京都 60代 男性 Kさまのレビュー
2022/11/21 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
海外旅行の際はお土産が多くなりがちですので、次回は特大サイズをご検討ください。斜めに動く点はお届け前にしっかりと点検させていただきます。

フランス・イギリス旅行

ご対応が柔軟で、とても良かったです。
ありがとうございました。

東京都 50代 Kさまのレビュー
2022/11/17 リモワ サルサ 大

◆アイエルレンタル◆
ご利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

東京ディズニーリゾート

今回利用させていただいた木馬型スーツケースは、
子供の成長の中で一時しか使えず、我が家の使用する回数では
今使いたいが、今後いつ使うか分からないので購入を迷っていました。
レンタルできるショップもほとんどなく、とても助かりました。
また別のスーツケースも利用させていただきたいです。ありがとうございました。

愛知県 30代 女性 Nさまのレビュー
2022/11/15 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
ご利用いただきありがとうございました。当店では、様々なシーンでご利用いただける、タイプの異なるスーツケースを準備しておりますので、是非またのご利用をお待ちしております。

九州観光

スーツケースは荷物の量にあっていて良かった。
中にファスナー付きのポケットがあれば良かった。

大阪府 60代 女性 Mさまのレビュー
2022/11/15 アントラーリクイス 中

◆アイエルレンタル◆
ご利用いただきありがとうございました。リクイスはファスナー付きのポケットが付いておりませんが、他の商品では付いている商品もございますので、是非次回は他の商品もお試しください。

鍵の調子が良くなかった!

ロックが何度も外れて開いてしまった。

東京都 30代 女性 Fさまのレビュー
2022/11/14 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
この度は鍵の不調でご迷惑をお掛けいたしました。出荷点検時には問題はござませんでしたが、何らかの原因でカギとスーツケースのフレームを引っ掛ける部分が合わさらなくなっておりました。大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

日程変更もスムース

日程変更にもスムースに対応いただきました。
子供も楽しそうに乗っていました。

東京都 30代 女性 Kさまのレビュー
2022/11/14 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
ご利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

レンタル料金が少し高いかな

学生が借りるのには少し高いかなと思いましたが
ありがとうございました。

香川県 10代 女性 Mさまのレビュー
2022/11/14 リモワ サルサ 中

◆アイエルレンタル◆
ご利用いただきありがとうございました。料金につきましては、ご利用しやすい金額にできるよう、努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。

お子様の修学旅行でご利用

貴社以上のサービスを提供している会社を知らないから
機会があれば今後も利用したい。

神奈川県 60代 Aさまのレビュー
2022/11/14 トラベリスト ストリーク 中

◆アイエルレンタル◆
過分なお褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。担当者一同お客様にご満足いただけるよう、日々努力をしております。またのご利用をお待ちしております。

韓国旅行

スーツケースは女性一人でも持ち上げられる重さ、大きさでした。
準備期間無料がありがたかった。
準備期間を事前にカスタマイズさせてもらえると、なお良かった。(前2日後2日など)

東京都 20代 女性 Sさまのレビュー
2022/11/9 エミネントキャリー 中

◆アイエルレンタル◆
この度はご利用いただきありがとうございました。準備期間の旅行前3日間は、余裕をもってご準備いただくことと、運送会社の配達遅延やスーツケースの不具合といった万一の際の対応のために、また、ご帰国後の1日間はゆっくりと荷物の整理が出来るように設けさせていただいております。またのご利用をお待ちしております。

ハワイ旅行

スーツケースがカラフルで現地の人にも褒められました。
お世話になりました。次回もよろしくお願いします!

東京都 50代 Nさまのレビュー
2022/11/9 トラベリスト 中

◆アイエルレンタル◆
この度はご利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております

沖縄へ修学旅行

取り外し可能な仕切りポケットや収納が使いやすくて良かったです。
自分のスーツケースがないため、今後必要な時は利用したいです。

兵庫県 10代 女性 Hさまのレビュー
2022/11/9 トラベリスト ストリーク

◆アイエルレンタル◆
この度はご利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております

沖縄旅行

アイエルレンタルさんを選んで良かったです。
今度いつ旅行ができるか分かりませんが、その時はまたお願いします。

栃木県 60代 女性 Yさまのレビュー
2022/11/9 エミネントキャリー 中

◆アイエルレンタル◆
この度はご利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております

今後も利用したい

困った時の電話対応がいつもいつ親切。スーツケースが綺麗にクリーニングされている。

神奈川県 男性 Iさまのレビュー
2022/11/17 アントラーリクイス 中

◆アイエルレンタル◆
いつもご利用いただきありがとうございます。お客様に快適にご利用いただけるよう、担当者全員で心を込めて準備させていただいております。またのご利用をお待ちしております。

結婚式

家族の結婚式でタスマニア島へ。
動きもスムースでニオイも気になることなく気持ち良く使うことができました。
ネームタグとベルトがついていないことに届くまで気が付かなったので
分かりやすく書いていただけると助かります。

大阪府 30代 女性 Fさまのレビュー
2022/11/15 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。ベルトは無料で付いているものとそうでないものがございます。ネームタグは全商品付いておりませんので、お客様ご自身でご準備をお願い致します。今後、必要な方の為にトラベル用品としてご提供できるように検討してまいります。

娘のお気に入り!

木馬型スーツケースをレンタルいたしました。
娘が気に入りすぎて、キャリーケースから降りませんでした。
また、よろしくお願いします。

東京都 30代 女性 Sさまのレビュー
2022/11/7 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
娘さんに気に入っていただいたようで、良かったです。またのご利用をお待ちしております!

GoProとセットでレンタル

スーツケースとGoProがセットでレンタルできて便利でした。

東京都 40代 女性 Oさまのレビュー
2022/11/2 スーパーライトA 大+GoPro

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。姉妹店の商品をお得にご利用いただけて良かったです。またのご利用をお待ちしております。

京都・大阪へ修学旅行

キャスターが滑らかに動いて運びやすかった。
延長料金の金額がネットでは見つけられなかった。

埼玉県 10代 女性 Mさまのレビュー
2022/11/1 スーパーライトA 中

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。延長料金は各商品ページに記載しておりますが、見つけにくく申し訳ございませんでした。

北海道旅行

スーツケースがキレイで安心してレンタルできたので
機会があれば今後も利用したい。
スタッフの説明が分かりやすく丁寧だった。

神奈川県 50代 女性 Uさまのレビュー
2022/10/31 アントラーリクイス 中

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております

仕事で利用しました

準備期間も含めたレンタル期間で、気ぜわしくなく用意、返却できた。
破損保障の内容をHPに分かりやすく載せてほしい。
3,000円台のスーツケースの種類を増やしてほしい。

東京都 30代 男性 Fさまのレビュー
2022/10/31 エミネントキャリー 特小

◆アイエルレンタル◆
破損保証の内容が分かりにくく申し訳ございませんでした。より分かりやすく改善致します。より安価なスーツケースのご提供ができるように努力してまいります。

修学旅行!

三泊四日の旅行で、お土産を買うことを考えてこの大きさにしたのですが
丁度よかったです。中にポケットなど収納があるのも良かったです。
値段も手頃で、対応も良かったです。

千葉県 10代 女性 Wさまのレビュー
2022/10/26 トラベリスト 中

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。楽しいご旅行のお役に立てて良かったです!またのご利用をお待ちしております。

お子様の修学旅行でご利用

夜遅くに注文しても、翌日早い時間に連絡のメールが届き安心できました。
スーツケースは、仕切りポケットがあると良かったです。

神奈川県 40代 女性 Oさまのレビュー
2022/10/24 エミネントキャリー 中

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。仕切りポケットのある商品もございますので、是非他の商品もお試しください。

レンタルできて大変助かりました

子供がいる家庭には、とてもありがたいです。

兵庫県 30代 男性 Sさまのレビュー
2022/10/19 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

いつも迅速、丁寧でとても満足しています

今回の石垣島への旅も、とても満足いくものでした。
遠方への旅行の時には、また利用したいです。
いつも丁寧な対応をしていただき感謝です。ありがとうございました。
スーツケースも大きく、シンプルで使いやすいし、色も良いです。

東京都 30代 女性 Sさまのレビュー
2022/10/18 ヒロイックシエスタ 大

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

パリ旅行

臭いもなく、キレイで大きさや容量も選べるのでアイエルレンタルさんは安心できます。
スーツケースは軽くて、容量があり、キャスターも動きがスムースでした。
また、海外に行く機会があればお願いしたいと思います。

神奈川県 50代 ご夫婦 Tさまのレビュー
2022/10/18 スーパーライトA 大

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

注文手続も簡単

対応が早く、手続きも簡単だった為、また利用したいです。
スーツケースは子供が楽しく乗ってくれたので、とても快適でした。

千葉県 30代 女性 Kさまのレビュー
2022/10/17 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。お子様に喜んでいただいて良かったです!

もう少し小さいサイズも

メールの返信が早くて、丁寧だった。
もう少し小さいサイズの種類があれば助かります。

東京都 30代 女性 Yさまのレビュー
2022/10/13 エミネントキャリー 中

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。サイズの種類も増やしてまいります。

対応がとても良い

スタッフの対応がとても良く、不安になる点がありませんでした。
買わずにレンタルしたほうが、都度の日程に合わせられるので今後も利用したいです。

東京都 40代 女性 Sさまのレビュー
2022/10/12 木馬型スーツケース 中 大

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

全て満足でした

サービスもスーツケースの状態も配送など全て満足でした。
出発日3日前到着、帰宅後翌日返却はとてもありがたいです。

東京都 40代 女性 Mさまのレビュー
2022/10/5 プレステージ ファスナータイプ 大

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

イベントでご利用

スーツケースを置いておくスペースを確保しなくても
レンタルで使わせてもらえるなら便利。

神奈川県 20代 女性 Wさまのレビュー
2022/10/4 アントラーリクイス 小

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

沖縄旅行

品質が良い。リーズナブル。
出発3日前に届けてもらえるので助かる。

神奈川県 40代 女性 Yさまのレビュー
2022/10/4 プレステージ フレームタイプ 大

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

気持ちよく使用できました

前回に引き続き、丁寧な対応ありがとうございました。
スーツケースの状態も良く、気持ちよく使用できました。
また、機会がありましたら利用させていただきます。

神奈川県 40代 女性 Yさまのレビュー
2022/10/4 木馬型スーツケース 中

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

留学でご利用

メールの返信も早く、ご丁寧に対応していただきました。

東京都 10代  男性 Lさまのレビュー
2022/9/28 アントラーリクイス 大

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。お客さまからのご質問等にはできるだけ早くお返事するように心がけております。またのご利用をお待ちしております。

カギがどこにあるのか分からなくて困った

カギがスーツケースの中にあることを、手紙に書いて外に貼りつけておく等してほしかった。
キャリーケースのカギの開け方が分からなくて困った。
電話は日曜、祝日も繋がるようにしてほしい。

兵庫県 40代 女性 Oさまのレビュー
2022/9/29 プレステージ ファスナータイプ 中

◆アイエルレンタル◆
ご案内が分かりにくくご迷惑をお掛けしました。鍵の開け方の説明を段ボールに貼るように致しました。緊急電話は土曜日午前中のみ対応しております。サイトの説明を充実するように改善してまいります。またのご利用をお待ちしております。

以前から利用させてもらっています

台風で日程変更をお願いしたら、快く応じてくれました。
スーツケースは軽く、キャスターも良い。

東京都 40代 女性 Iさまのレビュー
2022/9/27 アントラーリクイス 小

◆アイエルレンタル◆
発送前のご連絡でしたらできるだけ対応させていただきます。またのご利用をお待ちしております。

スウェーデン旅行

他社のHPも見ましたが、大きさ、価格、重量、デザインから
「使いたい」と思えるスーツケースは貴社のものでした。

埼玉県 20代 女性 Sさまのレビュー
2022/9/26 アントラーリクイス 大

◆アイエルレンタル◆
リクイスは軽くて人気がございます。またのご利用をお待ちしております。

実家に帰省

子供が乗れるタイプは、公共交通機関などでとても助かります。
使用頻度が少ないのでレンタル一択です。

東京都 30代 女性 Kさまのレビュー
2022/9/26 木馬型スーツケース 小

◆アイエルレンタル◆
ご利用ありがとうございました。またの機会にご利用をお待ちしております。

ポルトガル旅行

ロストバケージでベルトが無くなりましたが、
気になさらずにとの事、ありがとうございました。
マスクと消毒スプレーのセットは海外で重宝します。
サービスをこちらにしてはどうですか。

千葉県 50代 男性 Tさまのレビュー
2022/9/22 スーパーライトA 大

◆アイエルレンタル◆
ロストバゲージで大変な思いをされたと思います。いつもご利用いただいているので、ベルトはサービスさせていただきました。サービス品もより良い内容を検討してまいります!

帰省で利用しました

最新のスーツケースも借りたい。
こちらでレンタルして使い心地を確認してから検討を購入したい。
コスモライト、シーライトなど。

東京都 30代 女性 Tさまのレビュー
2022/9/21 アントラーリクイス 小

◆アイエルレンタル◆
ご意見ありがとうございます。徐々に新しい商品も追加してまいりますので、その際は是非お試しください!

千葉観光

軽くて、大容量で、キャスターがスムースで良かったです。

東京都 30代 女性 Fさまのレビュー
2022/9/21 アントラーリクイス 特大

ギリギリでも丁寧に対応してくれました

ギリギリで電話したのに、すごく丁寧に対応してくれた。
価格も良い。

愛知県 30代 女性 Mさまのレビュー
2022/9/14 木馬型スーツケース 中

綺麗なスーツケース、また、利用させていただきます

今回もきれいなスーツケースをありがとうございました。
また、よろしくお願いします。

東京都 30代 さまのレビュー
2022/9/13 ヒロイックシエスタ 大

大阪旅行 子供も嬉しそうに!

子供の移動手段として乗れるものをレンタルして子供も嬉しそうに乗っていました。
スーツケースを見たとき、すごくキレイで驚きました。
おかげさまで、気持ちよく旅行を楽しむことができましたこと、
感謝いたします。ありがとうございました。

東京都 30代 女性 Aさまのレビュー
2022/9/12 木馬型スーツケース 中

北海道旅行

送料込みで手配して頂けるので、今後も利用したいです。

大阪府 50代 女性 Mさまのレビュー
2022/9/6 エミネントキャリー 中

ビジネス利用にちょうど良い

サイズ、大きさもちょうど良い。
品質が良いので、また利用したい。
海外用キッチン電化製品などレンタルできたら良いと思う。

東京都 60代  Yさまのレビュー
2022/9/2 トラベリスト 中

福岡観光 また利用したい

スムーズな流れで受け渡しできて、楽だったから
機会があれば、また利用したい。

埼玉県 40代 女性 Tさま
2022/9/2 トラベリスト ストリーク 中

ビジネスで利用

送料込みの値段で、とてもお得だと考えているので
機会があればまた利用したい。

千葉県 40代 男性 Aさまのレビュー
2022/9/1 ヒロイックシエスタ 大

荷物がたくさん入りました

子供がとても気にいっていたから、次回も利用したいです。

東京都 40代 女性 Uさまのレビュー
202/7/26 木馬型スーツケース 中

福岡旅行

1週間位前の予約にも関わらず、迅速に対応していただきました。
スーツケースは軽くてキャスターも丈夫で良かったです。

東京都 30代 女性 Fさまのレビュー
2022/8/18 リクイス 特大

安心できるから今後も利用したい

常に新品が希望なので種類が多いと良い。

神奈川県 60代 女性 Kさまのレビュー
202/8/18 スーパーライトA 中

東京・神奈川旅行

スーツケースに不慣れな私でも、転がしやすいスーツケースでした。

滋賀県 50代 女性 Wさまのレビュー
2022/8/18 トラベリスト 中

子供を連れて帰省

スーツケースの種類も多く、子供乗せタイプのスーツケースもあるので、また利用したいです。

大阪府 30代 女性 Kさまのレビュー
2022/8/17 木馬型スーツケース 中

機会があればまた利用したいです

早割りで早く借りることできて、スタッフ様の対応も素晴らしく大満足です。

神奈川県 30代 Iさまのレビュー
2022/8/17 ヒロイックシエスタ 大

アメリカで結婚式に出席

親切で、システムも便利だった。
ストレスフリーだった。
スーツケースも軽くて良かったです。
日本の道路は段差が多いので、その時扱いにくかった。

東京都 60代 女性 Kさまのレビュー
2022/8/17 アントラーリクイス 大

青森旅行 サイズが少し小さすぎました

久しぶりの旅行(2泊)だったので、スーツケースのサイズ感覚が
すっかり鈍ってしまい、少し小さすぎました。
種類が豊富なので、また次回も利用したいです。
コロナで大変かと思いますが、頑張ってください。

神奈川県 50代 Nさまのレビュー
2022/8/17 アントラーリクイス 小

オーストラリア旅行も快適でした

快適に使用させていただきました。
お世話になりまして、ありがとうございました。

神奈川県 30代 男性 Kさまのレビュー
2022/8/17 トラベリスト 中 2本

とても便利だと思います!

保管スペース、お手入れを考えると、とても便利だと思いました。
前もって荷造りができて良かったです。
キレイにクリーニングされたお品で安心して使用できました。
ありがとうございました。

愛知県 40代 女性 Wさまのレビュー
2022/8/12 ヒロイックシエスタ 大、 トラベリスト 中

子連れで沖縄旅行

木馬型スーツケース2つで4人分の荷物が丁度入りました。
木馬型だが、普通のスーツケース位荷物が入りました。
子供もとても喜んで、楽しい旅行になりました。
スーツケースを2つ借りたら、2つ目は何%引きとかあると良いと思う。

東京都 40代 女性 Kさまのレビュー
2022/8/10 木馬型スーツケース 中 2本

移動が楽だった!

子供が乗ってくれて移動が楽だった。
価格も良い。

福島県 30代 女性 Kさまのレビュー
2022/8/5 木馬型スーツケース 中

沖縄旅行 無料期間は荷造りが楽!

無料レンタル期間があるのは、荷造りが楽で良い。
留め具の開け閉めが硬いので使いづらかった。

埼玉県 50代 女性 Tさま
2022/8/5 トラベリスト ストリーク2 中

到着予定日にスーツケースが届かなかった

ヤマト運輸の都合で?スーツケースの到着が遅れたが
アイエルレンタルの迅速な対応で助かった。

神奈川県 40代 女性 Yさまのレビュー
2022/8/3 木馬型スーツケース 中

海外旅行

納品された時、ロックが解除できなかった。
CRCで少しメンテしたら動きました。
旅行中は問題なく使えました。

千葉県 70代 女性 Nさまのレビュー
2022/8/1 プレステージ ファスナータイプ

メディアで話題の!

メディアで気になっていたスーツケースを、
HPで見つけ、子連れ旅に一度使ってみたいと、
お試し感覚で利用させていただきました。
とてもキレイで思って以上に使いやすく、今回の旅に大活躍でした。
5歳の子供がメチャメチャ気にいってくれたので、移動が楽で良かったです!!

東京都 40代 女性 Fさまのレビュー
2022/7/27 木馬型スーツケース

荷物がたくさん入りました

子供がとても気にいっていたから、次回も利用したいです。

東京都 40代 女性 Uさまのレビュー
202/7/26 木馬型スーツケース 中

国内旅行

木馬型以外の乗れるスーツケースのレンタルがあれば良いと思った。

神奈川県 40代 女性 Aさまのレビュー
2022/7/26 木馬型スーツケース 中

ハワイ旅行

ラインナップと価格、3日間の準備無料期間があるのが助かります。
小型のお土産用のケース(割れ物用)などあればレンタルしたいです。

千葉県 30代 男性 Kさまのレビュー
2022/7/2 リモワ サルサ 

毎回利用するので割引してほしい

パッキングが前週末なので、スーツケース到着から利用開始の間が長いため
利用料金が高くなってしまう。これを何とかしてほしい。

東京都 50代 男性 Kさまのレビュー
2022/7/26 ヒロイックシエスタ 大

何の不便もありませんでした!

購入も検討していましたが、実際の使い心地が分からないのと
今後どの位の頻度で使うか分からなかったので、レンタルで使って
みることができて良かったです。
レンタルが快適すぎたので、次も利用させていただきたいです。

埼玉県 40代 女性 Iさまのレビュー
2022/7/21 木馬型スーツケース 中

丁寧な対応

丁寧に対応していただいたので、また利用したいです。
短期間であったら良いと思えるものをレンタルという形で
触れることができ、今後の購入の参考にもなりました。
ありがとうございました。
キャンプ用品などレンタルできたらと思います。

高知県 40代 女性 Hさまのレビュー
2022/7/20 木馬型スーツケース 中

親切な対応

スーツケースの鍵番号が分からなかった時、
すごく親切に対応してくださった。

大阪府 40代 女性 Mさまのレビュー
2022/7/19 木馬型スーツケース 中

また、利用したいです

価格もお手頃で、スーツケースもキレイなので、
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

千葉県 40代 女性 Tさまのレビュー
2022/7/19 エミネントキャリー 中

娘の結婚式で沖縄へ

今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
色もきれいで、デザインも良く、本当に助かりました。
着物を入れていくので、大きさに不安がありましたが
とても大きくて本当に良かったです。

東京都 60代 女性 Nさまのレビュー 
2022/7/14 トラベリスト ストリーク2

移動も楽しく過ごせました

今のご時世、旅行に何度も行けるなら購入したであろうキャリーケースですが次いつ行くか・・・というところでレンタル品を見つけ安くおさえることができて助かりました。
5歳、16㎏の息子も気分が変わり、移動も楽しく過ごせとても良かったです。
ありがとうございました。

広島県 30代 女性 Fさのレビュー
2022/7/11 木馬型スーツケース 中

ハワイ旅行

まめに連絡をくださり安心してレンタルできました。
レンタル期間の延長など快く対応してくださり感謝しております。
今後も是非利用させていただきますので、その際はよろしくお願いいたします。

東京都 40代 女性 Uさまのレビュー
2022/7/8 アントラーリクイス 大

帰省で利用

価格もちょうど良く、対応も早かった。
使用する3日前に届けてくれるサービスも良い。
こちらの不手際にも迅速に対応していただけました。

東京都 40代 女性 Yさまのレビュー
2022/7/6 木馬型スーツケース 中

初めてのスーツケースレンタル

初めてスーツケースをレンタルしてみました。
除菌シートが入っていて嬉しく思いました。
価格も思っていたより安く、配送も早く
レンタル料金は旅行日分だけで、良心的だなと思いました。
また、レンタルさせていただきたいと思います。

兵庫県 30代 男性 Tさまのレビュー
2022/6/21 木馬型スーツケース 中

長崎へ帰省

子供を乗せて運べるところが大変すばらしい。
早急な対応で確かりました。

千葉県 40代 女性 Kさまのレビュー
2022/6/21 木馬型スーツケース 中

タイ旅行

いつもきめ細かな対応です。
ホームページが分かりやすく、3日前レンタルと1日後の返却など便利です。

東京都 20代 女性 Iさまのレビュー
2022/6/21 アントラーリクイス 大

東京旅行

レンタル料金が高いと思います。

北海道 40代 女性 Hさまのレビュー
2022/6/13 リモワ 小

子供を乗せられるのが良かった

子供を乗せる機会は限られるので、今後も利用したい。

大阪府 30代 女性 Oさまのレビュー
2022/6/15 木馬型スーツケース 中

東京観光

スーツケースを家に置いておくと場所を取るのでレンタルだと
使いたいときに使えて便利。
楽しい旅行ができました。ありがとうございました。

富山県 40代 女性 Tさまのレビュー
2022/5/9 アントラーリクイス 中

木馬型スーツケースをレンタルしました

木馬型のスーツケースのMサイズをレンタルしました。
1泊2日だったので、ちょっと大きかったです。
申し込みから、レンタルまでスムーズで分かりやすかったです。

滋賀県 40代 女性 Tさまのレビュー
2022/6/13 木馬型スーツケース 中

沖縄旅行

沖縄旅行で利用しました
電話対応が丁寧で分かりやすかったです。

埼玉県 10代 女性 Tさまのレビュー
2022/6/2 エミネントキャリー 中

大分旅行

ネットで検索して、利用してみました。
また、利用させていただきます。

山梨県 20代 女性 Tさまのレビュー 
2022/5/30 ヒロイックシエスタ 大

子供が喜んで乗っていました

新品?をお借りした。使用中に傷がつくのが申し訳ないくらいでした。
行く先でめずらしがられ、子供たちも喜んで乗ってくれ移動がスムースにできました。
ありがとうございました。

東京都 30代 女性 Wさまのレビュー
2022/5/10 木馬型スーツケース 中

長崎旅行

注文したものがきちんと届き、バリエーションも豊富で良い。
スーツケースも軽くて、キャスターもスムースでした。

東京都 60代 男性 Nさまのレビュー
2022/5/9 アントラーリクイス 中

綺麗なスーツケースで良かった

レンタル日ギリギリで注文しましたが電話での対応もとても丁寧で
迅速な対応だったので助かりました。
届いたスーツケースも綺麗で良かったです。
また是非利用したいと思います。

兵庫県 30代 女性 Uさまのレビュー
2022/5/6 木馬型スーツケース 小

子供を乗せて歩けて便利

木馬型のスーツケースに興味がありレンタルで使ってみました。
年に数回しか使わないため、購入すると置くスペースも必要となるため
レンタルできて良かったです。

千葉県 40代 女性 Sさまのレビュー
2022/5/6 木馬型スーツケース 小

ビジネスでご利用

準備期間から貸していただけ、スーツケースの品質も良い。

滋賀県 20代 男性 Wさまのレビュー
2022/4/13 エミネントキャリー 中

タイ旅行

前後合わせて、4日の準備期間はありがたいです。

東京都 10代 女性 Fさまのレビュー
2022/4/5 ヒロイックシエスタ 大

LINEでの問い合わせに素早く対応してくれました

サイトも分かりやすく、返送も簡単なので今後も利用したいです。
LINEでの問い合わせに素早く対応してくださいました。

群馬県 20代 女性 Tさまのレビュー
2022/3/14 アントラーリクイス 中

今後も利用したい

日数によって、キャリーケースの大きさを変えられるので
今後も利用したいです。
ありがとうございました。

神奈川県 20代 女性 Aさまのレビュー
2022/3/11 ヒロイックシエスタ 大

タイ旅行

HPの分かりやすさ、対応、3日前からのレンタル
とにかく便利です!
6月にレンタル予定です。よろしくお願いします!

東京都 50代 女性 Iさまのレビュー
2022/3/9 アントラーリクイス 大

帰省でご利用

(シリンダー)鍵が付いていないことを当日知り焦りました。
もっと大きく注意書きいただけたらよかったです。

神奈川県 40代 女性 Fさまのレビュー
2022/2/17 アントラーリクイス 特大

北海道旅行でご利用

出発3日前が理想的です!

神奈川県 60代 男性 Mさまのレビュー
2022/2/15 トラベリスト 中

柔軟に対応いただきありがとうございました

超過料金の注意喚起や強制隔離期間について柔軟に
対応していただきました。

福岡県 40代 男性 Kさまのレビュー
2022/1/20 アントラーリクイス 大

空港内の移動が楽でした

空港内での子供たちの移動が少しでも楽になればと思い
ネットで検索したところ、このスーツケースを知りました。
とても子供たちも喜び、周りの人も『いいなー』と言っておりました。
ありがとうございました。とても良い旅でした。

北海道 30代 女性  Fさまのレビュー 
2022/1/13 木馬型スーツケース

金沢旅行

安くて、無料期間も長くとても助かりました。

東京都 40代 女性 Hさまのレビュー 
2022/1/6 木馬型スーツケース 中 

次回もレンタルしようと思う!

今までスーツケースを使ったことがなく買うか迷い、レンタルで使ってみた。
年に1~2回必要かなと思うが、この大きさをしまうスペースがないので
次回もレンタルを利用しようと思う。

大阪府 40代 女性 Tさまのレビュー
2022/1/5 エミネントキャリー 中

最初の旅行の時からお世話になっています

いつもとても丁寧な対応で助かっています。
毎回使っているシリーズが特に気に入っていて、こんなに使う機会が
あるならいっそ購入しようかとも思いつつ結局レンタルで済ませています。
そういうタイプの人間には必要な事業。
気軽に海外旅行へ行けないご時世ではありますが今後もお世話になります。

東京都代 40代 女性 Tさまのレビュー
2022/1/5 トラベリストストリーク 中

内布が洗ってあるのがとても嬉しい

気持ちよく使用できました。
ありがとうございました。

神奈川県 40代 女性 Yさまのレビュー 
2022/1/5 ヒロイックシエスタ 大

新品をレンタル

新品を使えるのでレンタルしました。

神奈川県 50代 男性 Aさまのレビュー 
2021/12/09 トラベリストストリーク2 中

綺麗なものがレンタルできた

大変綺麗なものがレンタルできて良かったです。
サイズ感が分からず購入を迷っていましたが、借りられて助かりました。

東京都 30代 女性  Yさまのレビュー 
2021/12/6 木馬型スーツケース

京都旅行

いつも旅行の際に、利用させていただいております。
丁寧なご対応ありがとうございます。

東京都 50代 女性 K様のレビュー 
2021/12/1 トラベリストストリーク 中 

また利用させていただきます!

種類が多く、配送が早く、使用後の日程に少し余裕を持たせてもらえるのでとてもありがたいです。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

神奈川県 40代 女性 Yさまのレビュー 
2021/11/8 エミネントキャリー 中

中がとても清潔

今回は、娘の初めての北海道旅行(修学旅行)でレンタルしました。
アレルギー持ちの娘ですが、トラブルもなく気持ちよく使用することができ本人も大変喜んでいす。
また、家族で必要な時、利用させていただきます。
ありがとうございました。

兵庫県 10代 女性 Nさまのレビュー
2021/11/4 ヒロイックシエスタ 大

大人も子供もとても気にいるキャリーケースに出会えた!

移動中、子供がおとなしく乗ってくれて助かった。
大人も子供もとても気にいるキャリーケースに出会えた。
ピンクよりイエローの素材の方が汚れを落としやすいと感じた。
キャリーケースが入っていた段ボールも丈夫で返却が楽でした。
お世話になりました。

島根県 30代 女性 Oさまのレビュー
2021/11/2 木馬型スーツケース 中

対応も品質も良かった

無料で準備期間を設けていただけるのは、利用者にとって大変ありがたいサービスだと思います。
臭い等もなく清潔なものを手配頂け感謝しております。
ありがとうございました。

大阪府 10代 男性 Yさまのレビュー
2021/11/1 エミネントキャリー 中

毎回、良い対応をしてくれる

また、スーツケースをレンタルする機会がありましたらよろしくお願いします。
圧縮袋ありがとうございました。

東京都 40代 女性 Tさまのレビュー
2021/8/17 プレステージファスナータイプ 中

ありがとうございました!

ぎりぎりに注文をしてしまった為、3日前の受取りができなかったのですが
ご丁寧にお電話とプレゼントをいただきありがとうございました。

東京都 30代 女性 Sさまのレビュー
2021/8/17 木馬型スーツケース 中

スーツケースを自宅で保管するのは難しい

様々なサイズのスーツケースを自宅でいくつも保管するのは難しいので
今後も旅行機会があれば利用したいです。

千葉県 20代 女性 Wさまのレビュー
2021/7/26 エミネントキャリー 特小

品揃えが良い!

品揃え、対応がとても良いので

東京都 40代 女性 Uさまのレビュー
2021/6/7 アントラーリクイス 大

レンタルできて良かったです

とても素敵なお手紙を添えてくださり、ありがとうございました。
とてもとても嬉しかったです。
このコロナ禍で新婚旅行にも行けておりませんでしたが実現した際には、是非またレンタルしたいと思います。
なかなか大変な世の中ではありますが、皆様どうぞ健やかに日々をお過ごしください。

東京都 40代 女性 Sさまのレビュー
2021/6/7 エミネントキャリー 中

GoProがついていると思ってなくて、使わないのに借りてしまった

スーツケースのみと、カメラがオプションでついているのか、分かりやすくしてほしい。

東京都 40代 女性 Hさまのレビュー
2021/6/1 シエスタ+hero7セット

◆アイエルレンタル◆
サイトが分かりにくく、大変申し訳ございませんでした。カメラセットの取り扱いは取りやめ、カメラを一緒にレンタルされる場合にお得になるクーポンを提供させていただくことに致しました。

沖縄旅行

2歳の子連れ旅行でしたので、子供が乗ることができるスーツケースを
探していたら当社を見つけることができました。
旅行移動中も嫌がることなく乗ってくれ、スムーズに移動することができました。
他社は料金が割高だったので、お得でとても助かりました。

茨城県 30代 女性 Kさまのレビュー
2021/5/24 木馬型スーツケース 小

荷物の移動もスムーズでした

お陰様で荷物の移動も苦も無くスムーズに行うことができました。
本当にありがたく感謝いたします。

東京都 60代 女性 Sさまのレビュー
2020/12/14 プレステージフレームタイプ 中

初めてのスーツケースレンタル

初めてスーツケースのレンタルを利用しましたが、レンタルでもすごくキレイで口コミ通り。
4日間の無料期間と送料無料は本当に嬉しいサービス。
他のレンタル会社は分からないけど、料金も安いのでは?と思いました。
なかなか旅行に行く機会がないけど、スーツケースレンタルする際はまたアイエルレンタルさんに
お願いします!
娘のバースデー旅行。初めての飛行機にワクワクしながらスーツケースを押してくれました。
とてもステキな旅行になりました。

千葉県 40代 女性 Kさまのレビュー
2020/9/4 ヒロイックシエスタ 大

使いづらかった

側面に取手がなく使いづらい

千葉県 10代 女性 Aさまのレビュー
2021/4/21 エミネントキャリー 特小

大きさも選べるので購入するより便利です

8泊の入院で利用しました。
キャスターも滑らかで退院時一人で運べました。

栃木県 40代 女性 Aさまのレビュー
2021/1/5 ヒロイックシエスタ

那須塩原旅行

利用したことがあり、安心感があるので利用しています。

静岡県 50代 女性 Sさまのレビュー
2021/1/5 トラベリスト 中

 

#アイエルレンタル口コミ #アイエルレンタルお客様の声